Charmcare CX100, bebeklerde, çocuklarda ve yetişkinlerde kullanılabilen konsol tipi pulse oksimetredir. Nabzı ve kandaki oksijen saturasyonunu ölçer. Pulse oksimetrelerin bilek tipi, el tipi, konsol tipi ve parmak tipi olan çeşitleri mevcuttur. Farklı tipteki cihazların ayarları, ölçüm kapasiteleri, kullanım şekilleri ve alarm limitleri farklıdır. Kişinin hastalığına, kilosuna, hareketliliğine ve ihtiyaçlarına uygun cihaz tercih edilmezse veya cihaz hatalı şekilde kullanılırsa diğer konsol tipi pulse oksimetrelerde olduğu gibi Charmcare CX100’de de bazı sorunlarla karşılaşılabilir. Hastaya uygun olan cihazlar tercih edilirse yaşanabilecek birçok sorunun önüne geçilebilir. Charmcare CX100’le ilgili sıkça yaşanan sorunları ve çözüm önerilerini bu sayfada inceleyebilirsiniz.
Charmcare CX100 konsol tipi pulse oksimetrenin ekranı büyüktür. Ekrandaki yazılar kolayca okunabilir. Cihaz, asarak veya masa üzerinde kullanılabilir. Yatay veya dikey şekilde konumlandırılabilir. Ekranı, konumlandırma şekline göre yön değiştirir. Dahili bataryası vardır ve elektrik olmadan 3 saate kadar çalıştırılabilir. Sesli ve görsel alarmları mevcuttur. Nellcor sensör uyumludur. Ölçümler dahili hafızasına kaydedilir ve geriye dönük görüntülenebilir. Böylece cihaz üzerinden veya bilgisayar yazılımıyla hastanın ölçüm parametreleri ve grafikleri incelenebilir. Cihazı kullanmadan önce hastanın bebek mi, çocuk mu yoksa yetişkin mi olduğu menüden ayarlanmalıdır. Ayarlar hastaya uygun şekilde yapılmazsa cihazın ölçümleri hatalı olabilir.
Yaşanan Sorunlar ve Çözüm Önerileri
Cihaz açılmıyor.
- Cihazın elektrik kablosunu yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Elektrik kablosunun cihaza tam olarak takılı olduğundan emin olun.
- Cihazın elektrik kablosunu farklı bir prize takın.
- Uzatma kablosu kullanmayın.
- Cihazın bataryasının şarj olduğundan emin olun.
Ekran bulanık, karanlık veya yazılar okunmuyor.
- Cihazın açık olduğundan emin olun.
- Cihaza elektrik geldiğinden emin olun.
- Cihazın menüsünden kontrast ayarlarını kontrol edin.
SpO2 ölçüm probunun kırmızı sensör ışığı yanmıyor.
- Cihazın açık olduğundan emin olun.
- Probu (sensörü) yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Prob (sensör) arızalı olabilir, yenisi ile deneyin.
- Prob (sensör) cihaza uyumlu olmayabilir, farklı bir model prob (sensör) deneyin.
Ekranda bazı parametreler görünüyor bazıları görünmüyor.
- Probu (sensörü) yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Prob (sensör) arızalı olabilir, yenisi ile deneyin.
- Prob (sensör) cihaza uyumlu olmayabilir, farklı bir model prob (sensör) deneyin.
- Kullanılan elektrik tesisatında ve topraklamasında sorun olmadığından emin olun veya bir elektrikçiye kontrol ettirin.
Cihaz doğru ölçüm yapmıyor.
- Cihazın, hastanın yaşına ve kilosuna uygun şekilde ayarlandığından emin olun.
- Probun (sensörün) takıldığı vücut bölgesinin çok sıcak veya soğuk olmadığından emin olun.
- Probun (sensörün) takıldığı vücut bölgesinin hareketsiz olmasını sağlayın.
- Probu (sensörü) yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Prob (sensör) arızalı olabilir, yenisi ile deneyin.
- Prob (sensör) cihaza uyumlu olmayabilir, farklı bir model prob (sensör) deneyin.
Cihaz gereksiz alarm veriyor.
- Cihazın üzerindeki alarm susturma tuşuna basın.
- Cihazın menüsüne girerek alarm limitlerini değiştirin.
- Probun (sensörün) takıldığı vücut bölgesinin çok sıcak veya soğuk olmadığından emin olun.
- Probun (sensörün) takıldığı vücut bölgesinin hareketsiz olmasını sağlayın.
- Probu (sensörü) yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Prob (sensör) arızalı olabilir, yenisi ile deneyin.
- Prob (sensör) cihaza uyumlu olmayabilir, farklı bir model prob (sensör) deneyin.
Cihaz, Error001 (iletişim hatası) kodlu uyarıyı veriyor.
- Cihazın elektrik kablosunu yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Probu (sensörü) yerinden sökün ve sağlam bir şekilde tekrar takın.
- Prob (sensör) arızalı olabilir, yenisi ile deneyin.
- Prob (sensör) cihaza uyumlu olmayabilir, farklı bir model prob (sensör) deneyin.
Cihaz, Error002 (tarih ve saat hatası) kodlu uyarıyı veriyor.
- Cihazı kapatıp açın.
- Cihazın menüsüne girerek tarih ve saat ayarını yeniden yapın.
Cihaz, Error003 (batarya hatası) kodlu uyarıyı veriyor.
- Cihazı kapatıp açın.
- Bataryayı değiştirin.
Yukarıda listelenen sorunlar dışında farklı problemlerle de karşılaşılabilir. Böyle durumlarda cihazın kullanım kılavuzu da incelenerek tüm çözüm yolları denenmelidir. Sorunlar bir şekilde çözümlenemiyorsa yetkili teknik servis ekiplerinden destek alınmalıdır.
Yorumlar
Cenk İzmir on 12 Nisan 2016 at 11:13
İzmir’de bir klinik işletiyorum. Ürün güzel çalışıyor. Saolsun çalışanlarınız da oldukça ilgili.
Cevapla
Celil Çağlar ÖZLÜ
Celil Çağlar ÖZLÜ on 13 Nisan 2016 at 15:05
Cenk İzmir, merhaba. Yorumunuz için teşekkür ederim. İyi günler.
Cevapla
Murat Dertsiz
Murat Dertsiz on 17 Nisan 2016 at 13:15
Hastanemize ürünlerden sipariş ettik uzun zamandır kullanıyoruz herhangi bir sorun yaşamadık. Cihaza uygun sensör kullanıldıktan sonra sorun yaşanmıyor. Sahte markalardan ve ucuz sensörlerden almayın.
Cevapla
Celil Çağlar ÖZLÜ
Celil Çağlar ÖZLÜ on 18 Nisan 2016 at 01:57
Murat Dertsiz, merhaba. Memnun olduğunuza sevindim. İyi günler dilerim.
Cevapla
Murat can okurlu
Murat can okurlu on 3 Mayıs 2016 at 21:45
Cihazımızda ekran okumasını yapamıyoruz. Aşırı derecede bulanık ve bazı piksellerinin koyu olduğunu görüyorum. Bu yüzden atıl duruma aldık cihazı ve bekletiyoruz. Dediğiniz gibi kontrast ayarlarını denedik ama yine de her hangi bir değişiklik olmadı. Personel sıvı döktü diye şüphe ediyorum üstüne. Acaba panel değişikliği gibi şeyler yapmak mümkün oluyor mu bu tarz cihazlara. Daha önce bir cihazımızın sorununu çözmüştünüz. Yerimiz avcılarda acaba nasıl bir çözüm üretebiliriz? Saygılarımla iyi çalışmalar.
Cevapla
Celil Çağlar ÖZLÜ
Celil Çağlar ÖZLÜ on 4 Mayıs 2016 at 22:13
Murat Can Okurlu, merhaba. Cihazı teknik servisimize kargo ile gönderebilirseniz size yardımcı olabiliriz. Teknik servis ekibimiz arızayı tespit edip gerekli onarımı yapacaktır. İletişim - Sesan bu sayfadan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler.
Cevapla
Netice Selek
Netice Selek on 22 Kasım 2018 at 12:10
Merhaba bebeğim için cx 100 temin ettik evde kullanıyorum ama saglikli ölçüm yapamiyorum moving yazısı cikiyo sürekli rakamlar 70 oluyo anında 90 na cikiyo endişeliyim bebeğime bu takiple oksijen desteği veriyorum insallah sorun yoktur
Cevapla
Celil Çağlar ÖZLÜ
Celil Çağlar ÖZLÜ on 23 Kasım 2018 at 02:34
Netice Selek, merhaba. En uygun pulse oksimetre, hastanın yaşı, kilosu, hareketliliği ve hastalığı göz önüne alınarak seçilebilir. Bahsettiğiniz sorunlara bakılırsa mevcut cihaz hastaya uygun değil gibi duruyor. Bu şekilde hastanızı takip etmeniz çok zorlaşacağı için doğru ürünü tespit edip, tedarik etmenizi tavsiye ederim. Hastaya uygun olan ürünü tespit sürecinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Cevapla
Ahmet yavuz
Ahmet yavuz on 25 Eylül 2022 at 02:46
Hocam kolay gelsin cx100 model pulse oxsimetre kullanıyoruz cihaz düzgün çalışıyordu iki gün kullanmadık kapalı kaldı açtık sürekli fınger off uyarısı veriyor birkaç tane prob denedik ama çözüm bulamadık yardımcı olabilirmisiniz
Cevapla
Umut UZAN
Umut UZAN on 8 Şubat 2023 at 10:43
Ahmet yavuz, merhaba. Probu takacağınız parmağı alkol ile siliniz. Probu parmağınıza takınız. Doğru ölçüm alabilmek için hareketi önlemek amacı ile probu parmağınıza bant ile bağlayınız. Bu işlemi parmağınızda probun oynamasını engellemek amacı için yapın. Ölçme durumunda bir sıkıntı olduğunu düşünüyorsanız probu başka bir parmağınıza bağlamayı deneyin. Eğer cihazınızda problem olduğunu düşünüyorsanız cihazınızı yetkili bir teknik servise göstermenizi tavsiye ederiz. Teknik hizmetlerimiz için bu sayfayı Teknik Hizmetler - Sesan incelemenizi rica ederim. Sağlıklı günler dileriz.